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PERGUNTAS FREQUENTES

GO! GRIFF

  • 1. Quais tipos de óculos de sol estão disponíveis na Go! Griff?
    Oferecemos uma ampla variedade de óculos de sol das linhas masculinas, femininas, unissex e infantil, incluindo modelos aviator, wayfarer, redondos, quadrados, hexagonal e muito mais. Todos os nossos óculos possuem proteção UV e temos as linhas premium com lentes polarizadas. Você pode visualizar todos os nossos modelos no nosso site www.gogriff.com.br.
  • 2. Os óculos da Go! Griff têm proteção UV?
    Sim, todos os nossos óculos de sol oferecem proteção UV completa, garantindo segurança e conforto para seus olhos sob o sol.
  • Como posso saber se os óculos vão ficar bem em mim?
    Disponibilizamos um guia detalhado de medidas em nosso site. Além disso, você pode conferir as descrições dos produtos que incluem detalhes sobre o formato e tamanho dos óculos.
  • 4. Qual é a política de garantia da Go! Griff?
    Oferecemos uma garantia de 3 meses contra defeitos de fabricação em todos os nossos óculos de sol. Esta garantia não cobre danos causados por uso indevido, acidentes ou desgaste natural. Você pode conferir todos os detalhes em http://www.gogriff.com.br/politica-de-garantia
  • 5. Como faço para solicitar uma troca ou devolução?
    Você pode solicitar trocas e devoluções dentro de 30 dias após a compra, acessando nosso formulário de contato em https://www.gogriff.com.br/contato ou enviando um e-mail para contato@gogriff.com.br. Para um atendimento mais agilizado, indicamos o seu contato via Whatsapp 15 99289-5339 As condições completas estão disponíveis em nossa Política de Devolução.
  • 6. Como posso acompanhar meu pedido?
    Após realizar sua compra, você receberá um número de rastreamento por e-mail, que pode ser usado para acompanhar seu pedido através do nosso site.
  • 7. Go! Griff envia para todo o Brasil?
    Sim, realizamos envios para todo o Brasil. O tempo de entrega pode variar dependendo da localização.
  • 8. Quais são as opções de pagamento aceitas?
    Aceitamos vários métodos de pagamento, incluindo cartão de crédito com parcelamento em até 12x, boleto bancário em cobrança única e PIX.
  • 9. É seguro comprar óculos de sol na Go! Griff?
    Sim, nosso site é protegido com tecnologia SSL/HTTPS, garantindo que suas informações pessoais e transações financeiras estejam seguras.
  • 10. Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente?
    Para qualquer dúvida ou suporte, você pode nos contatar através do nosso formulário no link https://www.gogriff.com.br/contato ou pelo e-mail contato@gogriff.com.br. Para um atendimento mais agilizado, indicamos o seu contato via Whatsapp 15 99289-5339 Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 09:00 às 17:00.
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